Termos de Uso
Última atualização: 06/03/2025
1. Aceitação dos Termos
A Vibe Ingressos é um site de vendas de ingressos para festas universitárias, destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao acessar e utilizar a plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição ou não tenha a idade mínima exigida, não utilize nossos serviços.
2. Elegibilidade e Idade Mínima
A plataforma destina-se exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Ao realizar cadastro ou compra, você declara e garante possuir idade legal mínima exigida. A verificação de idade pode ser solicitada no momento do evento.
3. Descrição do Serviço
A Vibe Ingressos é um site de vendas de ingressos para festas universitárias. A própria empresa dona do site é quem vende e organiza os eventos. Oferecemos a compra, emissão e validação de ingressos digitais por meio de QR Code, sendo responsáveis tanto pela plataforma quanto pela organização dos eventos.
4. Cadastro e Conta
Para comprar ingressos, é necessário criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e completos (nome, e-mail, CPF, telefone). Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. O cadastro com informações falsas pode resultar em cancelamento da conta e dos ingressos adquiridos.
5. Compra e Pagamento
Os pagamentos são processados por meio de gateway de pagamento (PIX e cartão de crédito). Ao confirmar a compra, você concorda com o valor total exibido, incluindo eventuais taxas. O ingresso será gerado após a confirmação do pagamento. Em caso de falha no processamento, entraremos em contato para regularização.
6. Política de Cancelamento e Reembolso
O cancelamento e o reembolso seguem as regras específicas de cada evento, informadas na página de compra. Em regra, ingressos não são reembolsáveis após a confirmação do pagamento, exceto em casos de cancelamento do evento pela Vibe Ingressos ou por determinação legal. Solicitações de reembolso devem ser feitas através dos canais de atendimento.
7. Uso do Ingresso
O ingresso é pessoal e intransferível. O QR Code deve ser apresentado no momento da entrada do evento. Cada ingresso é válido para uma única entrada. A falsificação, revenda não autorizada ou uso indevido pode resultar em recusa de entrada e medidas legais.
8. Conduta nos Eventos
O participante compromete-se a respeitar as normas do local e a legislação vigente. O consumo de bebidas alcoólicas é permitido apenas para maiores de 18 anos. A Vibe Ingressos, como organizadora dos eventos, não se responsabiliza por condutas individuais dos participantes.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (logos, textos, imagens, layout) é de propriedade da Vibe Ingressos ou de seus licenciadores. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.
10. Limitação de Responsabilidade
A Vibe Ingressos não se responsabiliza por danos decorrentes de atos de terceiros, falhas de rede ou por situações de força maior. Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo ingresso em caso de falha comprovada de nossa parte. Em caso de cancelamento ou alteração de eventos por nossa iniciativa, as regras de reembolso da seção 6 serão aplicadas.
11. Alterações
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. As mudanças entram em vigor a partir da publicação nesta página. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos a leitura periódica desta página.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca do domicílio da Vibe Ingressos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas através da página de Ajuda ou pelos canais de atendimento disponíveis no site.